این واحد شامل واحدهای آماری، کدگذاری، بایگانی و پذیرش بوده و از واحدهای پشتیبانی بوده که از لحاظ چارت سازمانی تحت نظر مدیریت مرکز انجام وظیفه می نماید. ساعت کار این واحد از ساعت 07:30 صبح لغایت 14:30 فعالیت می نماید.
رسالت اصلی این واحد اداره و مدیریت اطلاعات مراقبتی بیماران است. از جمله فعالیتهای این واحد می توان به موارد ذیل اشاره کرد.
1. ذخیره و بازیابی اطلاعات مراقبتی بیماران بصورت کاغذی و مکانیزه جهت اهداف درمانی، آموزشی، پژوهشی، حقوقی و فضائی.
2. محاسبه و تجزیه و تحلیل شاخصهای بهداشتی، درمانی، ارائه نمودارهای فعالیت مرکز در فواصل زمانی مختلف در جهت بهبود و ارتقاء فعالیت بیمارستان از لحاظ کمی و کیفی.
3. اجرای فرایند بایگانیپرونده های بستری و سرپایی بیماران.
4. ایجاد بستر و زمینه مناسب درخصوص اجرای شبکه اسکن.
5. تلاش در جهت ارتقاء رضایتمندی بیماران از طریق برخورد مناسب و احترام آمیز با مراجعین، علت یابی در رابطه با ترخیص با میل شخصی بیماران بستری، و همچنین تلاش در جهت راههای کوتاه کردن زمان پذیرش بیماران و سرعت و دقت همراه با کیفیت در انجام آن.
6. کنترل و نظارت بر امر مستندسازی کامل پرونده بیماران بستری به منظور مستند بودن فرایند درمان